充電式補聴器の充電に適さない環境について

冬に多いトラブルの一つに
「充電式補聴器の充電ができていない」
という事があります。

昨年12月に気温が大きく下がった日がありましたが、
その日以降、充電の調子が悪いと言われて点検に来られたお客様がいました。

店舗で動作確認をしたら問題なし、充電環境を尋ねると窓のすぐ近くで充電をしていたとのことでした。

補聴器の充電は気温がだいたい5~40℃である必要があるため
暖かい部屋で充電をしていただくよう案内しました。

その後は充電のトラブルは起こっていないようです。
5℃以下では充電ができない場合がありますので暖かい部屋に移して充電してください。

充電エラーの時はランプの色や点滅の仕方で表示されます。

メーカーごとに異なるため説明書でご確認ください。