折尾店ブログ

「絶対に見つからない」と諦め、新しい補聴器を購入されたお客様のお話

ようやく暑さも落ち着き、紅葉の季節が到来しました。

例年より少し遅い紅葉が色づき、お出かけの機会も増えるこの時期、皆さまいかがお過ごしでしょうか?

最近、当店で心温まる出来事がありましたので、ご紹介させていただきます。

2ヶ月ほど前、外出先で補聴器を紛失されたお客様がいらっしゃいました。

その際、お客様は「絶対に見つからない」と諦め、新しい補聴器を購入されました。

ところが、先日、そのお客様の補聴器が見つかったとのご連絡を、メーカー様からいただきました。

その経緯は、見つけてくださった方が警察署に届けてくださり、

耳掛け型の補聴器で、名前や情報が記載されていなかったため、警察署がメーカー様に連絡。

シリアル番号を元に、紛失されたお客様のものだと判明したのです。

(メーカーによって対応は異なる場合がございますが、今回のケースではオーティコン製の補聴器でした。)

お客様はとても喜ばれ、私たちもとても温かい気持ちになりました。

ただし、補聴器を紛失した場合、見つかることは非常に稀ですので、外出の際は十分にお気をつけください。




補聴器の紛失に備えて

当店では、補聴器の紛失時に安心していただける半額保証の保険や、メーカーによる紛失保証が付帯している製品も取り揃えております。

補聴器を検討されている方、また、補聴器に関するご相談がある方は、ぜひ一度当店にお越しくださいませ。

スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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