転倒して補聴器がバラバラに割れてしまったお話

こんにちは
今日はお店でのエピソードを紹介したいと思います。

以前当店にて補聴器を購入いただいたお客様が、ご自宅にて転倒され、
補聴器も破損されたと心配そうにお持ちになりました。

幸い耳の中に怪我は無く大丈夫だったそうですが、
補聴器は写真の通り割れてしまっていました。

補聴器を処分しなければならないのかと不安になっておられました。

ですが、この場合は修理する事ができ、その旨を説明すると、とても安心されていました。
そのため、最初に補聴器を作った時と同じように、再度耳型を採り補聴器をお預かりしました。
その間補聴器がないとせい困るとの事で代わりの補聴器を準備し、お貸し出しさせていただきました。

そして10日ほど待っていただいた後、修理が完了しました。

購入された時のようにきれいに出来上がってきています。
出来上がったのを見たときはほっとされておられました。

補聴器は買って終わりではありません。定期的な点検や調整も大切ですし、トラブルが起こる場合もあります。
アフターケアのことも考慮して補聴器店を選ばれてください。