八女店ブログ

部品交換しなくていいの?お金かからないの?何したの?と不思議そうに尋ねられました

部品交換しなくていいの?お金かからないの?何したの?と不思議そうに尋ねられました

補聴器を4年間以上使っておられ、最近「よく聴こえない」とのことで
メンテナンスにご来店いただいたお客様のことをご紹介します。

奥様と来店され、ご主人の補聴器から最近ジーという変な音が出ていたそうで、
補聴器をお預かりしました。

確認したところ確かに、かなり割れた音になっていました。

補聴器本体とチューブ、フック(透明の部品)を取り外して確認したところ、
原因は補聴器本体の故障ではなく、
フック部分に湿気がたまり音に影響が出てしまっていることがわかりました。

メンテナンスを行い、店舗にある専用の装置で真空乾燥をしました。
確認すると、元の音割れのない音に戻っていました。

そのためフック交換の必要もありませんでした。

装着いただくと「ジー」という変な音もしなくなったとのことで、
ばっちりと指で丸を作っていただき、

「部品交換しなくていいの?」
「お金かからないの?」
「何したの?」
と不思議そうに尋ねられました。

補聴器の調子がおかしいときは必ずしもメーカー修理が必要とは限りません。
湿気の多い時期ですので気になった際にはお早めに点検にご来店ください。

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